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Vertriebstraining & Verhandlungstraining · B2B Sales Excellence

Nicht mehr über Vertrieb wissen.
Im Kundengespräch wirksamer handeln.

Praxisnahe Trainings für B2B-Vertrieb und Key Account Management. Weniger Folien. Mehr echte Kundensituationen. Weniger theoretisches Wissen. Mehr Verhaltensänderung.

Von Discovery und Value Selling bis zu Verhandlung, Verbindlichkeit und Kommunikation unter Druck. Wir arbeiten an den Situationen, die für eure Vertriebsrealität tatsächlich relevant sind.

B2B Sales Excellence
DiscoveryKunden wirklich verstehen.
ValueWert und Relevanz vermitteln.
NegotiationUnter Druck handlungsfähig bleiben.

Real Cases · Simulation · Transfer

Vertriebsrealität

Fachlich stark. Aber was passiert, wenn es im Gespräch ruckelig wird?

Viele B2B-Vertriebsteams kennen ihre Produkte, Leistungen und Märkte hervorragend. Schwieriger wird es dort, wo Wissen allein nicht reicht.

Der Kunde spricht über Preis, bevor der Wert klar ist.
Discovery bleibt an der Oberfläche.
Produktmerkmale werden erklärt, aber der wirtschaftliche Nutzen bleibt unscharf.
Komplexe Leistungen werden zu komplex kommuniziert.
Bei Widerstand wird zu schnell argumentiert oder nachgegeben.
Rabatte werden diskutiert, bevor Interessen und Alternativen verstanden sind.
Gute Gespräche enden ohne klare Vereinbarung.
Nächste Schritte bleiben unverbindlich.
Unter Druck greifen Verkäufer auf alte Verhaltensmuster zurück.
Trainingswissen ist vorhanden, wird aber in der echten Situation nicht angewendet.

Die entscheidende Frage ist nicht: Was wissen eure Vertriebler? Sondern: Was können sie abrufen, wenn es darauf ankommt?

Meine Handschrift

Weniger Folien. Mehr echte Kundensituationen.

Weniger Folien. Mehr echte Kundensituationen.
Weniger theoretisches Wissen. Mehr Verhaltensänderung.
Weniger Einmaltraining. Mehr Anwendung und Transfer.

Die Trainings beginnen deshalb nicht mit einem fertigen Foliensatz. Wir klären zunächst: Was soll sich in euren realen Kundengesprächen konkret verändern? Daraus entstehen Zielsetzung, Inhalte, Übungen, Simulationen und Transfer.

Bewährte Trainingsfelder. Maßgeschneidert auf eure Realität.

Trainingsfelder

Wo soll euer Vertrieb wirksamer werden?

Die Themen lassen sich einzeln fokussieren oder zu einem individuellen Trainingskonzept verbinden.

01

Discovery & Kundenverständnis

Verstehen, bevor du verkaufst.

Nicht vorschnell präsentieren. Herausforderungen, Interessen, Auswirkungen und Entscheidungskriterien des Kunden verstehen und herausarbeiten.

Typische Themen

  • Bedarf und tatsächliche Herausforderungen erkennen
  • bessere Fragen stellen
  • Interessen und Kaufmotive verstehen
  • Stakeholder und Buying Center einordnen
  • Entscheidungskriterien herausarbeiten
  • vom geäußerten Wunsch zum eigentlichen Problem kommen
  • relevante Opportunities erkennen
  • Discovery-Gespräche vorbereiten und reflektieren

ErgebnisVertriebler verstehen klarer, was für den Kunden wirklich relevant ist und warum.

02

Value Selling & Verbindlichkeit

Wert verständlich machen. Entscheidungen ermöglichen.

Technische und komplexe Leistungen nicht nur erklären, sondern in relevanten Kundennutzen übersetzen.

Typische Themen

  • Produktmerkmale in Kundennutzen übersetzen
  • wirtschaftlichen Wert herausarbeiten
  • komplexe Leistungen verständlich reduzieren
  • Relevanz erzeugen
  • überzeugend argumentieren, ohne zu überreden
  • Wert vor Preis diskutieren
  • nächste Schritte konkret vereinbaren
  • Verbindlichkeit herstellen und nachhalten

ErgebnisWeniger Produktargumentation und vorschnelle Rabattdiskussion. Mehr wahrgenommener Wert und klarere Entscheidungen.

03

Verhandeln unter Druck

Handlungsfähig bleiben, wenn das Gespräch schwierig wird.

Verhandlungswissen hilft nur, wenn es auch unter Druck verfügbar bleibt.

Typische Themen

  • Preis- und Konditionsverhandlungen
  • Interessen statt Positionen
  • Forderungen und Gegenpositionen
  • eigene Ziele, Grenzen und Spielräume
  • schwierige Einwände
  • überraschende Wendungen
  • Stress und emotionale Dynamiken
  • Präsenz und Selbststeuerung
  • kritische Gesprächsmomente simulieren

ErgebnisNicht nur wissen, wie Verhandlung funktioniert. Auch in schwierigen Situationen souveräner handeln.

Real-Case-Simulation

Nicht über Kundengespräche reden. Kundengespräche trainieren.

Die Teilnehmenden arbeiten nicht nur mit konstruierten Lehrbuchfällen. Im Mittelpunkt stehen reale Accounts, Opportunities, Preisgespräche, schwierige Kunden, anstehende Verhandlungen und konkrete Situationen aus ihrem Vertriebsalltag.

VorbereitenSimulierenFeedbackNachschärfenErneut ausprobierenTransfer
  • Real Account Cases
  • Gesprächssimulationen
  • Verhandlungssimulationen
  • Rollenspiele
  • Live-Coaching
  • Peer Feedback
  • Reflexion
  • Transferaufträge
  • 1:1-Sparring, wenn passend
  • KI-gestützte Vorbereitung und Simulation

Die erste schwierige Reaktion sollte nicht erst beim Kunden passieren.

Applied Improv

Wenn nicht alles nach Plan läuft.

Kundengespräche sind nicht vollständig planbar. Einwände kommen unerwartet. Positionen verändern sich. Neue Informationen entstehen. Menschen reagieren anders als erwartet.

Elemente aus Applied Improv helfen
  • aufmerksam wahrzunehmen
  • präsent zu bleiben
  • spontan zu reagieren
  • mit Unsicherheit umzugehen
  • Veränderungen anzunehmen
  • flexibel handlungsfähig zu bleiben
Business-Relevanz
  • Präsenz
  • Flexibilität
  • Selbststeuerung
  • Reaktionsfähigkeit

Nicht die perfekte Antwort trainieren. Die Fähigkeit trainieren, in der Situation zu reagieren.

KI im Vertrieb

Mehr Technologie. Mehr Raum für menschliche Interaktion.

KI ist kein separates Trainingsthema, das künstlich neben die anderen Module gestellt wird. Sie wird dort integriert, wo sie die vertriebliche Arbeit sinnvoll verbessert.

  • Vorbereitung auf Kunden und Accounts
  • Hypothesen für Discovery entwickeln
  • Gesprächssituationen vorbereiten
  • Argumentationen prüfen
  • Verhandlungsszenarien entwickeln
  • kritische Reaktionen simulieren
  • Gespräche reflektieren
  • nächste Schritte strukturieren

KI kann Vorbereitung, Analyse und Simulation verbessern. Die entscheidende persönliche Interaktion mit dem Kunden bleibt menschlich.

KI soll nicht das Kundengespräch ersetzen. Sie soll helfen, besser darauf vorbereitet zu sein.

Trainingsdesign

Von der Zielsetzung zur Verhaltensänderung.

01Ziele definieren

Was soll nach dem Training konkret anders sein?

02Inhalte bestimmen

Welches Wissen und welche Fähigkeiten braucht es dafür?

03Maßnahmen ableiten

Welche Übungen, Simulationen und Interventionen erzeugen die gewünschte Veränderung?

OOrientierung

Verstehen und einordnen.

AAktivierung

Eigene Erfahrungen, Fälle und Perspektiven einbringen.

HHandlung

Ausprobieren, trainieren, Feedback erhalten und erneut handeln.

OrientierungAktivierungHandlungPraxistransferFeedbackVerbesserung
Formate

So viel Training, wie die Veränderung braucht.

1 Tag

Fokus & Klarheit

Ein konkretes Thema. Ein intensiver Einstieg.

Geeignet, um

  • für ein Thema zu sensibilisieren
  • bestehendes Verhalten zu reflektieren
  • Klarheit zu schaffen
  • neue Perspektiven auszuprobieren
  • erste Veränderungen anzustoßen

Kurzer Input, Übungen und konkrete Situationen aus dem Vertriebsalltag.

ZielVerstehen. Reflektieren. Ausprobieren. Nächste Schritte mitnehmen.

Mehrteilig

Lernreise

Veränderung braucht Wiederholung.

Für Unternehmen, die Vertriebskompetenz über einen längeren Zeitraum entwickeln möchten.

Mögliche Verbindung aus

  • Online-Vorbereitung
  • Präsenztraining
  • Real Cases
  • Transferaufgaben
  • Anwendung im Vertriebsalltag
  • Follow-up
  • Reflexion
  • Sparring
TrainierenAnwendenReflektierenNachschärfenErneut anwenden

ZielNachhaltige Entwicklung statt einmaligem Trainingsimpuls.

Individuell

Wenn die Herausforderung nicht in eine Schublade passt

Beispiele

  • Workshops
  • Vertriebstagungen
  • Kick-offs
  • Messevorbereitung
  • konkrete Veränderungssituationen
  • individuelle Teamformate
  • spezielle Trainingsarchitekturen
Vor dem Training

Erst verstehen. Dann das passende Training entwickeln.

01Situation verstehen

Was läuft heute? Wo entstehen Schwierigkeiten?

02Ziel definieren

Was sollen die Teilnehmenden anschließend konkret anders oder besser können?

03Format entwickeln

Inhalte, Übungen, Simulationen und Format werden auf die reale Situation zugeschnitten.

04Trainieren & transferieren

Anwenden, ausprobieren, Feedback bekommen und in den Vertriebsalltag übertragen.

Das Training beginnt nicht mit meinem Foliensatz. Sondern mit eurer Situation.

Praxisbezug

Ich trainiere keine Situationen, die ich nur aus Lehrbüchern kenne.

Die Trainingsarbeit basiert auf mehr als 20 Jahren eigener operativer Erfahrung in B2B-Vertrieb, Key Account Management und Business Development.

20+ Jahre eigene operative Vertriebspraxis.

20+Jahre B2B-Vertriebspraxis
Sales · KAM · BDOperative Rollen
Start-up · Mittelstand · KonzernErfahrungsräume
3strategische Neukunden gewonnen
30 %Umsatzsteigerung bei Bestandskunden
  • Aufbau und Entwicklung von Kundenbeziehungen
  • Discovery
  • Positionierung komplexer Leistungen
  • Stakeholder-Kommunikation
  • Angebotsgespräche
  • Preisgespräche
  • Vertragsgespräche
  • Bestandskundenentwicklung
  • Business Development

Die genannten Kennzahlen beziehen sich auf eigene operative Vertriebsarbeit – nicht auf Ergebnisse der Trainingsarbeit.

Aus der Praxis

Training, Simulation, Anwendung.

Case 01

2-tägiges Intensivtraining für technische B2B-Experten

Ausgangslage

Technisch starke Vertriebsexperten sollten Kundensituationen klarer analysieren, Kaufmotive besser verstehen und komplexe Leistungen stärker aus Kundensicht vermitteln.

Trainingsansatz

Zweitägiges Intensivtraining mit hohem Praxisanteil, Übungen, Simulationen, Rollenspielen, Reflexion und unmittelbarem Feedback.

Schwerpunkte

  • Kundenpsychologie und Kaufmotive
  • Produkt- versus Lösungsverkauf
  • Perspektivwechsel
  • Bedarfsanalyse
  • Fragetechniken
  • Nutzen- und Value-Kommunikation
  • Einwand- und Preisgespräche
  • Abschluss und Verbindlichkeit
Case 02

Verhandlung & Applied Improv

Ausgangslage

Verhandlungssituationen verlaufen selten nach Plan. Entscheidend ist, auch bei unerwarteten Reaktionen, Widerstand und Druck präsent und handlungsfähig zu bleiben.

Trainingsansatz

Praxisorientiertes Verhandlungstraining mit Elementen aus Applied Improv, Simulation, unmittelbarem Feedback und erneutem Ausprobieren.

Schwerpunkte

  • unerwartete Gesprächssituationen
  • Präsenz
  • Reaktion unter Druck
  • Improvisation
  • Verhandlung
  • Simulation
  • unmittelbares Feedback
Case 03

Sales Development & Verhandlung im komplexen B2B-Projektgeschäft

Ausgangslage

Komplexe B2B-Vertriebssituationen mit mehreren Stakeholdern, erklärungsbedürftigen Leistungen und anspruchsvollen Angebots- und Verhandlungssituationen.

Trainingsansatz

Arbeit an realen Opportunities und aktuellen Kundensituationen statt abstrakter Fallstudien.

Schwerpunkte

  • Vertriebschancen analysieren und priorisieren
  • Nutzen- und Value-Kommunikation
  • strategische Kundengespräche
  • Stakeholder-Perspektive
  • Angebots- und Preisstrategie
  • Verhandlungs- und Closing-Vorbereitung
Zusammenarbeit

Direkt mit Unternehmen. Oder als Trainer für Trainingsanbieter.

Für Trainingsinstitute

Erfahrener Trainer für Inhouse- und offene Formate

Für Weiterbildungsanbieter und Institute, die einen Trainer suchen für

  • Inhouse-Trainings
  • offene Seminare
  • B2B Sales
  • Key Account Management
  • Verhandlung
  • Kundenkommunikation
  • praxisorientierte Simulationen

Einarbeitung in bestehende Curricula und Formate möglich.

Training anfragen

Was soll sich in euren Kundengesprächen verändern?

Ein paar Informationen helfen mir, eure Situation vor unserem Gespräch besser einzuordnen. Danach sprechen wir miteinander und klären Ziel, Bedarf und das passende Format.

Deine Angaben verwende ich ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage. Telefon und Unternehmen sind freiwillig. Details in der Datenschutzerklärung.

Direkt Termin buchen
FAQ

Was Sie vorher wissen sollten.

Für welche Vertriebsteams sind die Trainings geeignet?

Für B2B-Vertriebs- und Key-Account-Teams im Mittelstand sowie für technische und fachliche Experten mit Kundenverantwortung. Entscheidend ist nicht die Branche, sondern die Art der Kundengespräche.

Bietest du fertige Trainings oder individuelle Formate an?

Die Trainingsfelder sind bewährt, das Format wird auf eure Situation zugeschnitten. Zielsetzung, Inhalte, Übungen und Simulationen entstehen aus dem Discovery-Gespräch.

Ist ein eintägiges Training sinnvoll?

Ja, wenn es um ein fokussiertes Thema, Sensibilisierung, Reflexion und erste Veränderungsimpulse geht. Für tiefere Verhaltensänderung braucht es mehr Übung und Wiederholung.

Wann empfiehlst du zwei oder mehr Trainingstage?

Wenn reale Fälle, Simulation, Wiederholung und Feedback im Mittelpunkt stehen sollen. Dann bleibt Raum, neues Verhalten mehrfach auszuprobieren.

Wie funktioniert eine mehrteilige Lernreise?

Trainingsmodule, Anwendung im Vertriebsalltag, Transferaufgaben, Reflexion und Follow-up wechseln sich ab. So wird Veränderung über einen längeren Zeitraum begleitet.

Wie hoch ist der Praxis- und Simulationsanteil?

Der Schwerpunkt liegt auf Anwendung: kurzer Input, dann Übung, Simulation, Feedback und Wiederholung. Der konkrete Anteil richtet sich nach Ziel und Format.

Arbeiten die Teilnehmer mit eigenen Kundenfällen?

Ja. Reale Accounts, Opportunities, Preisgespräche und anstehende Verhandlungen stehen im Mittelpunkt – nicht nur konstruierte Lehrbuchfälle.

Wie setzt du Applied Improv im Vertriebstraining ein?

Als Mittel, um Wahrnehmung, Präsenz, Reaktionsfähigkeit und den Umgang mit Unsicherheit zu trainieren. Es geht um Handlungsfähigkeit im Gespräch, nicht um Unterhaltung.

Welche Rolle spielt KI in den Trainings?

KI wird dort integriert, wo sie Vorbereitung, Analyse und Simulation verbessert. Die entscheidende Interaktion mit dem Kunden bleibt menschlich.

Sind Online- oder hybride Trainings möglich?

Ja. Online-Bausteine lassen sich für Vorbereitung, Reflexion und Follow-up sinnvoll mit Präsenzarbeit verbinden. Was passt, klären wir im Discovery-Gespräch.

Arbeitest du auch für Trainingsinstitute?

Ja. Für Inhouse-Trainings und offene Seminare in B2B Sales, Key Account Management, Verhandlung und Kundenkommunikation. Eine Einarbeitung in bestehende Curricula und Formate ist möglich.

Was kostet ein Training?

Der Aufwand hängt von Zielsetzung, Teilnehmerzahl, Format, Vorbereitung und Umfang ab. Nach dem Discovery-Gespräch wird ein individuelles Angebot erstellt.

Nächster Schritt

Was soll euer Vertrieb im nächsten entscheidenden Kundengespräch besser können?

Lass uns eure Situation verstehen und daraus ein Trainingsformat entwickeln, das nicht nur Wissen vermittelt, sondern Verhalten verändert.

Training anfragen