Gedanken, Beispiele und praktische Anregungen zu Verhandlungen, Kundengesprächen und wirksamer Kommunikation.
Einwandbehandlung in der Preisverhandlung: Warum „Zu teuer“ meistens gar kein Preiseinwand ist und welche Reaktionen Verhandlungsmacht kosten – erste Folge der Videoserie „Preisverhandlungen meistern“.
Impuls lesen →Warum professionelle Verhandler wichtige Verhandlungen nie solo führen, welche Rollen am Tisch sitzen – und warum ein Sparringspartner ab einer gewissen Tragweite Risikomanagement ist.
Impuls lesen →Ein persönlicher Erfahrungsbericht aus dem Vertriebstraining: Warum Souveränität in schwierigen Gesprächen unter unsicheren Bedingungen mit dem richtigen Zustand beginnt – nicht mit der richtigen Antwort.
Impuls lesen →Elevator Pitch mit der 2-Satz-Formel: Wie du in zwei Sätzen verständlich machst, für wen du arbeitest und welches Ergebnis du ermöglichst – mit Formel, Elevator-Pitch-Beispielen, typischen Fehlern und Praxistipp.
Impuls lesen →Eine persönliche Reflexion darüber, warum zu viel Erklärung im Kundengespräch Wirkung kostet – und warum Menschen auf Relevanz reagieren, nicht auf Vollständigkeit.
Impuls lesen →